Шляхи, рекомендації та заходи з підвищення продуктивності праці

Аналітична основа формування заходів і підходи

Продуктивність праці працівників пов'язана з великою кількістю факторів, зокрема з технологією виробництва, обладнанням, що використовується, мотивацією працівників, рівнем їхньої кваліфікації, а також іншими факторами, які пов'язані зі сферою управління персоналом. Тому можна стверджувати, що для виявлення оптимальних напрямів подальшого підвищення ефективності та продуктивності праці працівників необхідно проаналізувати різні аспекти управління трудовим колективом.

Тому рекомендації та рішення, які дозволять підвищити продуктивність праці, можуть полягати в покращенні системи фінансового стимулювання персоналу, купівлі ефективніших основних засобів, покращенні умов праці, зокрема систем охорони праці. Наприклад, якщо аналіз показує, що підприємство втрачає людино-години через виробничі травми, то доцільно проаналізувати кожен такий інцидент детальніше, запропонувати скоротити час впливу негативних факторів на здоров'я та працездатність працівників.

Якщо члени колективу витрачають надто багато часу на перекури, то можна запропонувати систему невеликих премій наприкінці місяця в тому випадку, якщо працівник не курить і дотримується здорового способу життя.

Продуктивність працівників можна підвищити також за рахунок автоматизації суттєвої частини роботи. Може йтися не лише про автоматизацію фізичної праці, що активно практикується протягом останніх десятиліть, а й про автоматизацію різних інтелектуальних завдань. На прикладі кол-центру можна запропонувати автоматизацію роботи фахівців за рахунок використання нейромереж, які дозволяють перетворювати текстовий скрипт на людське мовлення. У цьому випадку вивільняється більша частина працівників, які займаються підтримкою. Також забезпечити частину інтелектуальної роботи можна за допомогою програм автоматизації обліку, аналізу, збору та систематизації інформації, інших програмних систем, які вирішують завдання окремих фахівців.

Важливе значення для ефективності праці працівників має рівень мотивації, тобто бажання працівників виконувати свої робочі завдання. Існує величезна кількість підходів, які дозволяють покращити цей аспект. Наприклад, якщо встановити чіткий зв'язок між результатами роботи працівника і його оплатою праці, то можна досягти вищого рівня мотивації. Це дозволяє спрямувати роботу всього колективу на досягнення однієї конкретної мети, а саме на підвищення прибутку підприємства. Наприклад, заробітна плата бухгалтера може залежати від своєчасності подання бухгалтерської та податкової звітності, відсутності штрафів, достатнього охоплення системою обліку фінансово-господарської діяльності підприємства. У випадку з директором, який є найважливішим працівником на підприємстві, його фінансове стимулювання може залежати від обсягу доходу та чистого прибутку, який заробило підприємство.

Приклад заходів з підвищення продуктивності праці

Відповідно, конкретними заходами у сфері підвищення продуктивності роботи працівників можуть бути:

  • виплата премії працівникам, які не курять і дотримуються здорового способу життя;
  • формування ключових показників ефективності та встановлення чіткого зв'язку між досягненням цільових значень цих показників і рівнем заробітної плати працівників;
  • придбання облікової програми для автоматизації роботи бухгалтера;
  • використання ефективнішого підходу до автоматизації рутинної праці, створення виробничої лінії замість застосування ручної праці;
  • використання відеоспостереження для контролю роботи на будівельному об'єкті, на виробництві тощо;
  • використання систем контролю роботи працівників на робочому місці та за комп'ютером;
  • оптимізація структури колективу, вивільнення тих працівників, які не приносять суттєвої користі підприємству.